clenoravithyse, con domicilio en C. Perú, 70, 35010 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera y mejorar tu experiencia de usuario:

También recopilamos información financiera necesaria para el funcionamiento de nuestra plataforma, incluyendo datos de cuentas bancarias, historiales de transacciones y patrones de gasto. Esta información se procesa exclusivamente para proporcionarte análisis personalizados de tu flujo de efectivo.

Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad específica:

Basándonos en nuestro interés legítimo, utilizamos tus datos para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y desarrollar nuevas funcionalidades que puedan beneficiarte. También procesamos cierta información para cumplir con obligaciones legales, especialmente aquellas relacionadas con la prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

Mantenemos un estricto control sobre el acceso a tus datos personales. Solo compartimos información con terceros en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Entidades bancarias y financieras para la sincronización de datos
• Servicios de almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
• Procesadores de pagos para gestionar transacciones
• Asesores legales y auditores cuando sea necesario

En caso de fusiones, adquisiciones o reestructuraciones empresariales, tus datos podrían transferirse a la nueva entidad, pero siempre manteniendo las mismas garantías de protección establecidas en esta política.

Como titular de los datos, dispones de diversos derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:

También tienes derecho a la portabilidad de datos, lo que significa que puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y legible por máquina. Este derecho es especialmente útil si decides cambiar de proveedor de servicios financieros.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción:

• Cifrado AES-256 para datos en tránsito y en reposo
• Autenticación de dos factores obligatoria para cuentas de usuario
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo 24/7
• Políticas estrictas de control de acceso para empleados
• Copias de seguridad cifradas y almacenadas en ubicaciones geográficamente dispersas

En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas junto con las medidas adoptadas para mitigar cualquier impacto potencial.

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tus datos mediante procesos que garantizan su destrucción irreversible. Sin embargo, podemos conservar cierta información agregada y anonimizada con fines estadísticos.

Si decides cerrar tu cuenta, eliminaremos todos tus datos personales que no estemos obligados a conservar por imperativo legal, y te enviaremos una confirmación del proceso de eliminación.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las adecuadas garantías:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación para países con nivel de protección equivalente
• Certificaciones reconocidas internacionalmente
• Normas corporativas vinculantes cuando corresponda

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido:

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través del panel de configuración disponible en nuestra plataforma. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías utilizadas o requisitos legales. Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación.

Las actualizaciones menores, como correcciones tipográficas o aclaraciones que no afecten sustancialmente tus derechos, pueden realizarse sin notificación previa, pero siempre indicaremos la fecha de la última actualización.